昨日は、果報は寝て待てなんて日記で書いてましたが、掲示板のカキコを見ていたら、無性に知りたくなって、休憩時間中に電話をかけてしまいました。。。
どういった内容だったかというと、P-InComp@ctを契約している人には、１１日以降に交換案内の書類が送付されてくるそうです。
その書類に必要事項を記入し送り返すと、新しい銀の箱を持った運送屋さんが家まで配送してくれ、今使っている銀の箱と物物交換してくれるそうです。
じゃあ、P-InComp@ctを持っていない場合どうすればいいのかというと、電話で「これから購入する予定です」と言えば、書類を送ってくれるみたいですよ。
しかし、全ての銀の箱を新品交換するっていうことは、交換済みの銀の箱はどうなっちゃうんでしょうね。
もし廃棄されるんだったら、かなりもったいないですよ。だって、P-InComp@ctとセットで使わなければ全然問題ないですし。
銀の箱本体に不具合があるから、交換にかかる費用は全部メーカー持ちなんでしょうね。そうすると、NECは大変な費用がかかっちゃいますね。
でも、ユーザーにとっては良い対応ですよね。＜やるなドコモ！！！
交換後は３代目銀の箱となりますが、不具合がないことを祈ります。
参考までに
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「シグマリオン サポートセンター」
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電話番号　０１２０−２０１−０２２
＊携帯・自動車電話、PHSからもご利用になれます。

営業時間９：００〜１９：００
（土・日・祝日は９：００〜１７：００）

開設期間　
平成１２月４日（月）〜２月２８日（水）
※１２月４日は１３：００より受付開始
※ 年末年始の営業について
１２月２９日（金）〜１月３日（水）はお休み

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ＨＩＲＯさん情報提供ありがとうございましたm(__)m


あとは、書類を待つのみ（＾＾；